Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 09 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой ООО «АДРИАНО», адресованной физическим лицам, приобретающим товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «АДРИАНО», ОГРН 1215000036734, ИНН 5050150480, адрес места нахождения: РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305, именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей Оферты. 1.2. Продажа товаров осуществляется посредством интернет-сайта Продавца по адресу: https://adriano.ru/, далее – «Сайт». 1.3. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации. 1.4. Оферта распространяется на товары, информация о которых размещена на Сайте и в отношении которых предусмотрена возможность оформления заказа. 1.5. Продажа товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для использования в предпринимательской деятельности осуществляется на основании отдельных договоров либо иных документов и настоящей Офертой не регулируется, если Продавец прямо не указал иное.

ТЕРМИНЫ

2.1. Товар – пластиковое изделие, а также иной товар, представленный к продаже на Сайте. 2.2. Стандартный товар – Товар, характеристики которого заранее определены Продавцом и который не изготавливается специально по индивидуальным характеристикам конкретного Покупателя. 2.3. Индивидуальный товар – Товар, изготавливаемый по индивидуальному заказу Покупателя с использованием выбранных или предоставленных Покупателем индивидуальных характеристик, размеров, конфигурации, маркировки, надписей, изображения либо иных параметров, вследствие которых такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Само по себе изготовление Товара после оформления заказа либо выбор Покупателем стандартного цвета, размера или комплектации из предложенного Продавцом ассортимента не означает автоматически, что Товар обладает индивидуально-определенными свойствами. 2.4. Заказ – оформленный Покупателем посредством Сайта запрос на приобретение выбранного Товара на условиях настоящей Оферты.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Основные потребительские свойства, цена, материал, размеры, цвет, комплектация, назначение, правила использования, иная необходимая информация о Товаре указываются в карточке соответствующего Товара на Сайте. 3.2. Покупатель до оформления Заказа обязан ознакомиться с описанием и характеристиками выбранного Товара. 3.3. Если Товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, информация о соответствующем сертификате соответствия или декларации о соответствии предоставляется в установленном законодательством порядке, в том числе посредством размещения в описании Товара ссылки на соответствующую запись в государственном реестре, если такой способ доведения информации допускается законодательством. 3.4. Изображения Товара на Сайте предназначены для его визуального представления. Оттенок изделия на экране устройства Покупателя может незначительно отличаться от фактического оттенка вследствие особенностей цветопередачи экрана, освещения и технологически допустимых особенностей материала при условии сохранения заявленных Продавцом характеристик Товара. 3.5. Продавец не вправе подменять указанной в пункте 3.4 оговоркой обязанность передать Товар, соответствующий описанию, образцу, установленным обязательным требованиям и условиям Заказа.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

4.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар, его количество и доступные характеристики, указывает необходимые для исполнения Заказа сведения, выбирает способ доставки и оплаты и нажимает кнопку «Оформить заказ» либо иную аналогичную по смыслу кнопку. 4.2. До направления Заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой. 4.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем совокупности следующих действий:

— заполнение обязательных полей формы Заказа;

— проставление отдельной отметки в чекбоксе «Я принимаю условия Публичной оферты»;

— нажатие кнопки «Оформить заказ».

4.4. Чекбокс, предусмотренный пунктом 4.3 настоящей Оферты, по умолчанию не должен быть отмечен. 4.5. С момента акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем заключается договор розничной купли-продажи соответствующего Товара на условиях настоящей Оферты и оформленного Заказа. 4.6. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение его оформления по указанному Покупателем адресу электронной почты, номеру телефона и (или) посредством Личного кабинета. Подтверждение должно содержать номер Заказа либо иной уникальный идентификатор, позволяющий определить заключенный договор и его условия. 4.7. Информация о наименовании, количестве, цене, выбранных характеристиках Товара, способе доставки и иных индивидуальных условиях конкретного договора определяется сведениями оформленного Заказа. 4.8. Продавец обеспечивает техническую фиксацию даты и времени оформления Заказа, номера Заказа и редакции Оферты, акцептованной Покупателем. 4.9. Условия Оферты, действовавшие на момент заключения соответствующего договора, применяются к такому договору до полного исполнения обязательств сторон независимо от последующего изменения Оферты.

ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. 5.2. Цена Товара включает применимые налоги, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 5.3. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, доводится до сведения Покупателя до оформления Заказа. 5.4. Итоговая стоимость Заказа определяется до его оформления и включает стоимость Товаров и стоимость доставки, если она подлежит оплате Покупателем. 5.5. Оплата производится одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления Заказа, в том числе банковской картой через защищённый платёжный шлюз Банка ВТБ (ПАО), а также иными способами, доступными на Сайте. 5.6. При осуществлении расчетов Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. 5.7. При расчетах в сети Интернет кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на предоставленный им до момента расчета номер телефона или адрес электронной почты в предусмотренных законом случаях. 5.8. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковской карты Покупателя, если платеж осуществляется через платежный сервис, принимающий соответствующие реквизиты непосредственно на своей защищенной платежной странице.

СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ И КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗА

6.1. Срок передачи имеющегося в наличии Стандартного товара определяется информацией на Сайте и (или) подтверждением Заказа. 6.2. Если выбранный Товар изготавливается после оформления Заказа, срок его изготовления доводится до сведения Покупателя до оформления Заказа либо согласовывается сторонами до начала изготовления. 6.3. Для Индивидуального товара в Заказе или отдельном согласованном с Покупателем документе фиксируются его индивидуальные параметры, имеющие значение для изготовления Товара. 6.4. Изменение согласованных индивидуальных параметров Товара после начала изготовления возможно только по соглашению сторон и при наличии технической возможности.

ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

7.1. Доступные способы, территория, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте при оформлении Заказа. 7.2. Доставка может осуществляться Продавцом, привлеченной Продавцом курьерской, транспортной или иной организацией либо путем самовывоза, если соответствующий способ предусмотрен на Сайте. 7.3. Покупатель обязан указать достоверные сведения, необходимые для доставки. 7.4. При указании Покупателем иного физического лица в качестве Получателя Товара Покупатель подтверждает правомерность предоставления необходимых для исполнения Заказа данных такого Получателя. 7.5. Товар считается переданным Покупателю при его вручении Покупателю либо указанному им Получателю, если иной момент передачи не установлен императивными нормами законодательства. 7.6. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить количество мест, внешний вид упаковки, комплектность и наличие очевидных повреждений. 7.7. Отсутствие проверки Товара непосредственно при его получении само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.

КАЧЕСТВО ТОВАРА

8.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, соответствующий условиям договора, описанию на Сайте и обязательным требованиям законодательства Российской Федерации. 8.2. Если изготовителем установлен гарантийный срок, информация о нем доводится до сведения Покупателя в описании Товара, документации или иным установленным законодательством способом. 8.3. Права Покупателя при обнаружении недостатков Товара определяются Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации. 8.4. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества.

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретенного дистанционным способом: в любое время до его передачи; после передачи Товара – в течение семи дней. 9.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара, срок реализации права на отказ определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и может составлять до трех месяцев с момента передачи Товара. 9.3. Возврат Стандартного товара надлежащего качества после его передачи допускается при сохранении товарного вида и потребительских свойств Товара. 9.4. Отсутствие у Покупателя кассового чека или иного документа, подтверждающего приобретение Товара, не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца. 9.5. Покупатель не вправе отказаться от Индивидуального товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определенными свойствами, если вследствие таких свойств Товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем. 9.6. Ограничение, предусмотренное пунктом 9.5, применяется только при наличии предусмотренных законом признаков индивидуально-определенного Товара и не применяется к Товару исключительно на том основании, что такой Товар был изготовлен после поступления Заказа. 9.7. Товар надлежащего качества, приобретенный дистанционно, может быть возвращен Покупателем дистанционным способом, в том числе с привлечением перевозчика или организации связи, либо иным способом, позволяющим Продавцу при получении проверить состояние возвращаемого Товара. 9.8. Адрес для возврата Товара: РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305. Актуальная информация о способах возврата также предоставляется по адресу электронной почты: sale@adriano.ru и по телефону: 8 (495) 748-44-66. 9.9. Если предусмотренный Продавцом способ возврата объективно затруднителен для Покупателя, Покупатель вправе обратиться к Продавцу для получения информации об ином доступном способе возврата. 9.10. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несет Покупатель. До момента получения возвращаемого Товара Продавцом риск его случайной гибели или повреждения при транспортировке несет Покупатель в соответствии с применимым законодательством и правовыми позициями Конституционного Суда Российской Федерации. 9.11. При законном отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением предусмотренных законом расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара от Покупателя, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования в установленном законом порядке. 9.12. Информация о порядке и сроках возврата Товара предоставляется Покупателю в письменной форме при передаче Товара.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

10.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. 10.2. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара, а в случаях возникновения спора о причинах возникновения недостатков – экспертизу в порядке и сроки, установленные законодательством. 10.3. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Обработка персональных данных Покупателя, объективно необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе на основании необходимости заключения и исполнения договора. 11.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой ООО «АДРИАНО» в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://adriano.ru/privacy-policy/. 11.3. Настоящая Оферта не является согласием Покупателя на обработку персональных данных. 11.4. Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является правовым основанием обработки, оформляется отдельно от настоящей Оферты. 11.5. Направление Покупателю рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется исключительно при наличии предусмотренных законодательством предварительных согласий Покупателя. 11.6. Сообщения, непосредственно связанные с оформлением и исполнением Заказа, включая подтверждение Заказа, сведения об оплате, доставке, изменении статуса Заказа и рассмотрении обращения Покупателя, не являются рекламной рассылкой, если не содержат самостоятельной рекламы.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За нарушение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, обусловленную предоставлением Покупателем недостоверного адреса, телефона или иных необходимых для исполнения договора сведений, если Продавец принял разумные меры для исполнения обязательства. 12.3. Никакие положения настоящей Оферты не могут толковаться как исключающие или ограничивающие ответственность Продавца либо права Покупателя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ

13.1. Покупатель вправе направить обращение или требование: по электронной почте: sale@adriano.ru; по почтовому адресу: РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305; иным способом, указанным на Сайте. 13.2. При обращении рекомендуется указать номер Заказа, ФИО, контактные данные и содержание требования, а при необходимости приложить фотографии и иные материалы, позволяющие оперативно рассмотреть обращение. 13.3. Отсутствие рекомендованных в пункте 13.2 сведений не является основанием для отказа в рассмотрении требования, если Покупателя и обстоятельства приобретения Товара возможно идентифицировать иным способом.

ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

14.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту путем размещения новой редакции на Сайте. 14.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после вступления такой редакции в силу. 14.3. К ранее оформленным Заказам применяется редакция Оферты, акцептованная Покупателем при оформлении соответствующего Заказа.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. 15.2. Положения настоящей Оферты не ограничивают право потребителя на выбор территориальной подсудности в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 15.3. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных ее положений.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АДРИАНО» ОГРН: 1215000036734 ИНН/КПП: 5050150480 / 505001001 Юридический адрес: РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305 Адрес для направления корреспонденции и претензий: РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305 Адрес возврата товаров: РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305 E-mail: sale@adriano.ru Телефон: 8 (495) 748-44-66 Сайт: https://adriano.ru Режим работы службы поддержки: пн–пт 9:00–18:00 (МСК)

Связаться: 8 (495) 748-44-66 · sale@adriano.ru
РФ, 141142, Московская область, Лосино-Петровский г.о., Биокомбината пгт., строение 18, этаж 3, помещение 305